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In Ihren Händen

Noch nichts. Dein Ritual beginnt, wenn du wählst.

Das Geschenk

DONUM

Ein Geschenk kauft man nicht als Betrag. Du bezahlst es; der Concierge von BROKEN HEARTS kontaktiert die Person und beginnt mit ihr das ganze Erlebnis.

  1. Von dir

    Schreib dem Concierge, per E-Mail oder auf WhatsApp. Sag uns, wer die Person ist, wie man sie erreicht und bis wann. Du bezahlst das Geschenk über den Concierge: Dein Teil endet hier.

    A man hands a sealed letter to the concierge
  2. Der erste Kontakt

    Ein Concierge-Agent von BROKEN HEARTS kontaktiert die Person in deinem Namen und begleitet von da an nur sie. Kein Code zum Einlösen, kein Warenkorb: ein Gespräch.

    The concierge speaks to the person who receives the gift, at her door
  3. Das Stück

    Sie wählt das Stück mit dem Agenten, und es kann eine Gravur tragen: ein Datum, einen Namen, ein Wort. Ihre Größe gibt sie selbst an, und die Anpassung bleibt kostenlos, für immer. Soll das Stück noch nicht existieren, entsteht es aus dem Dialog.

    Der Dialog
    She chooses the piece with the concierge and tries her size
  4. Der Tag

    Der Agent legt das Datum mit der Schmiede fest und rechnet ihre Schließzeiten ein: Das Datum, das wir nennen, halten wir.

    The concierge sets the date with the silversmith at the forge
  5. Die Übergabe

    Es kommt von dir, in LIMEN, der Ledertasche der Maison. Trägt es Natursteine, stellt der Concierge seine nummerierte Stone Card aus, digital.

    She lifts the box out of the Signature Bag
  6. Danach

    Von diesem Tag an steht das Stück unter der Obhut der Maison, mit lebenslanger Garantie.

    Some time later, she wears the ring

Hier beginnt es

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Kundenservice

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