Uw Privacyrechten

AVG & Gegevensbescherming

In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u volledige controle over uw persoonsgegevens. Op deze pagina kunt u uw rechten transparant en direct uitoefenen.

ⓘ

Verzoek om Toegang tot Gegevens (DSAR)

Wanneer u een Verzoek om Toegang tot Gegevens indient via onze compliance-pagina, verwerkt onze compliance-provider, Consentmo, uw IP-adres en e-mail uitsluitend om uw verzoek te behandelen.

Raadpleeg voor meer informatie het Privacybeleid van Consentmo.

✎

Rectificatie van Gegevens

Als de gegevens van uw account onjuist of onvolledig zijn, kunt u deze rechtstreeks bijwerken of corrigeren via de onderstaande link.

Accountinformatie wijzigen

Neem contact met ons op om wijziging van uw persoonsgegevens aan te vragen

RECTIFICATIE AANVRAGEN

⤓

Gegevensoverdraagbaarheid

U kunt alle gegevens downloaden die wij bewaren om u een betere ervaring in onze winkel te bieden. De gegevens worden in een leesbaar en overdraagbaar formaat verstrekt.

Volledige AVG-gegevensaanvraag

Ontvang al uw gegevens in exporteerbaar formaat

AVG-GEGEVENS AANVRAGEN

Persoonlijke Informatie

Download alleen de persoonsgegevens van uw account

INFO AANVRAGEN

Bestelgeschiedenis

Verkrijg de volledige lijst van uw bestellingen en aankopen

BESTELLINGEN AANVRAGEN

◈

Toegang tot Persoonsgegevens

U kunt een volledig rapport aanvragen met alle persoonlijke informatie die wij over u bewaren. Wij reageren binnen 30 dagen na ontvangst van het verzoek.

Volledig Rapport Aanvragen

Ontvang een gedetailleerd rapport met al uw informatie binnen 30 dagen

RAPPORT AANVRAGEN

Recht op Vergetelheid

Gebruik deze optie als u uw persoonsgegevens permanent uit onze winkel wilt verwijderen.

⚠ Let op: Dit proces verwijdert uw account onomkeerbaar. U kunt er niet meer bij of het gebruiken. Eerdere bestellingen blijven in onze archieven voor wettelijke en fiscale verplichtingen, maar uw persoonsgegevens worden geanonimiseerd.

Definitieve Accountverwijdering Aanvragen

⚠ Onomkeerbare actie - Al uw gegevens worden permanent verwijderd

ACCOUNT VERWIJDEREN

◐

Recht op Beperking van Verwerking

U kunt verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens tijdelijk te beperken of op te schorten in bepaalde omstandigheden, bijvoorbeeld:

Als u de juistheid van uw persoonsgegevens betwist
Als de verwerking onrechtmatig is maar u de voorkeur geeft aan beperking boven verwijdering
Als de gegevens niet langer nodig zijn voor ons maar wel voor uw juridische vorderingen

Om dit recht uit te oefenen, neem contact met ons op via support@brokenhearts.co

⊘

Recht van Bezwaar

U heeft het recht bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking van uw persoonsgegevens, waaronder:

Direct marketing: U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het ontvangen van promotionele communicatie
Profilering: U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van geautomatiseerde besluitvorming
Gerechtvaardigde belangen: U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van onze gerechtvaardigde belangen

Om bezwaar in te dienen, neem contact met ons op via support@brokenhearts.co

Contactgegevens

Voor vragen over uw persoonsgegevens of privacyrechten kunt u contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming (FG):

support@brokenhearts.co

Adres

Via Staffeta 15
80014 Giugliano in Campania
Napoli, Italia

Reactietijd

Binnen 24-48 werkuren

⚖

Recht om een Klacht in te Dienen

Als u van mening bent dat wij uw privacyzorgen niet adequaat hebben behandeld, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder voor gegevensbescherming.

In Nederland:

Autoriteit Persoonsgegevens
Bezuidenhoutseweg 30, 2594 AV Den Haag
Email: info@autoriteitpersoonsgegevens.nl
Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl